Politique de confidentialité – Boutique en ligne
La présente section constitue un addendum à la Politique de confidentialité générale de la Fondation Graines de Paix et s’applique spécifiquement aux achats effectués via la boutique en ligne du site www.grainesdepaix.org.
Pour consulter la politique de confidentialité complète, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité générale
Spécificités liées à la boutique en ligne
Données collectées
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de facturation et de livraison : adresse postale
- Informations liées à la commande : produits achetés, montants, date
Important : Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés PCI-DSS le cas échéant. La Fondation Graines de Paix ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
Finalités du traitement
Les données collectées dans le cadre de la boutique en ligne sont utilisées exclusivement pour :
- le traitement et la gestion des commandes
- la facturation et la comptabilité
- l’expédition des produits
- la communication relative à votre achat (confirmation, suivi, service client)
Conformément à notre engagement, nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les transmettons à aucun annonceur tiers.
Plateforme et prestataires techniques
La boutique en ligne fonctionne sous WooCommerce. Certaines données peuvent être accessibles à nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions (hébergement, traitement des paiements, expédition).
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables en Suisse.
Vos droits
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données dans le cadre de la boutique en ligne, vous pouvez nous contacter :
E-mail : boutique@grainesdepaix.org
Adresse : Fondation Graines de Paix, 11 rue Cornavin, 1201 Genève, Suisse